O que é o Programa Mentores para Migrantes?

O Programa de Mentores para Migrantes é uma iniciativa que, através do voluntariado, promove experiências de troca, entreajuda e apoio entre cidadãos. Permite o conhecimento mútuo, em que as diferenças se esbatem na resolução das mesmas dificuldades, preocupações e desafios do dia a dia.
Trata-se simultaneamente de uma medida de acolhimento e integração de migrantes e, pela riqueza que esta experiência promove, é também uma forma de sensibilizar para o diálogo intercultural, a participação e o voluntariado na sociedade.
O acolhimento é proporcionado por um conjunto de mentores voluntários que apoiam os migrantes em diferentes áreas para a sua melhor integração em Portugal. Inscrições em mentores.acm.gov.pt.
É um programa promovido pelo Alto Comissariado para as Migrações, I.P. e desenvolvido, por todo o país, por um conjunto de parceiros locais.
Se a sua entidade está interessada em ser parceira, consulte o Guia de Implementação.
 
  • Estou disponível para fazer parte de um programa inovador que valoriza a diversidade e promove a interculturalidade?
  • Tenho abertura para o conhecimento e o contacto com novas realdiades sociais e culturais?
  • Desejo contribuir para a inclusão social de cidadãos/ãs imigrantes em regime de voluntariado?
  • Quero apoiar um/a emigrante português que queira regressar a Portugal, orientando-o/a na construção do seu novo projeto pessoal e profissional em Portugal?
  • Quero apoiar um/a refugiado/a que tenha chegado a Portugal, orientando, apoiando e contribuindo para o seu acolhimento e integração?
  • Considero que as minhas competências pessoais e profissionais podem ser úteis para acompanhar alguém num processo de mentoria?
  • Estou interessado em participar enquanto mentor/a?
Na prática ser um mentor é estabelecer um compromisso social, durante um período mínimo de 3 meses, realizar reuniões quinzenais num local a escolher entre as partes, para a resolução de uma ou mais necessidades identificadas pelo cidadão migrante.
 
  • Sou imigrante ou refugiado?
  • Sou emigrante e quero regressar?
  • Preciso de orientação para resolver uma necessidade específica?
  • Gostava de ter acompanhamento através de um/a voluntário/a?
  • Procuro conhecer melhor a sociedade portuguesa?
  • Gostava de partilhar ideias e alguma orientação para regressar a Portugal?
  • Estou disponível para fazer parte de um programa que promove a igualdade e a integração social?
Temos uma rede de mentores voluntários que o podem ajudar: apoio, orientação, acompanhamento para a resolução de necessidades e/ou desafios do dia a dia.
 
  • Fazer um curriculum vitae apelativo.
  • Preparar uma entrevista de emprego.
  • Se é empreendedor/empresário, o mentor pode dar apoio para fazer um plano de negócios/plano de comunicação.
  • Comprar/arrendar uma casa: orientação/apoio.
  • Perceber melhor a Administração Pública (os serviços).
  • Encontrar uma associação para realizar voluntariado ou apoio para criar uma associação.
  • Compreender melhor as atitudes dos meus colegas de trabalho/vizinhos.
  • Praticar a língua portuguesa.
  • Conhecer o sítio onde vivo e trabalho (espaços de lazer, associação, escola).
  • Conhecer melhor a cultura e os costumes portugueses.
 
Conheça os embaixadores do Programa Mentores para Migrantes
  • "Os problemas são também nossos", Frederico Lucas, vídeo | cartaz
  • "Dar a mão para uma primeira oportunidade", Mariana Duarte Silva, vídeo | cartaz
  • "Torna-te um mentor como eu", Valter Carvalho, vídeo | cartaz
  • "Pela educação se faz a integração", Celina Pereira, vídeo | cartaz
  • "Não há impossíveis", Conceição Queiroz, vídeo | cartaz
  • "Cabe-nos a responsabilidade de integrarmos os migrantes", Laurent Filipe, vídeo | cartaz
  • "Eu não sou eu, sou todos", Fernando Alvim, vídeo | cartaz
  • "Ser capaz de vencer o medo para entender a diferença", Márcia, vídeo | cartaz
  • "Somos todos migrantes neste planeta", Charles Buchanan, vídeo | cartaz

Monofolha Serviços e Contactos do ACM, I.P.

SOS UCRÂNIA
https://www.acm.gov.pt/-/sos-ucrania
sosucrania@acm.gov.pt

Atendimento presencial sem marcação prévia

Poderá continuar a optar pelos canais digitais (e-mail e app My CNAIM) e telefónicos (Linha de Apoio a Migrantes)

Linha de Apoio a Migrantes

A partir do dia 5 de março de 2022: de segunda-feira a sexta-feira, das 09h00 às 20h00, e ao sábado, das 09h00 às 17h00

808 257 257 (a partir da rede fixa)

21 810 61 91 (a partir de rede móvel e para quem efetua a ligação do estrangeiro)
 

Centros Nacionais de Apoio à Integração de Migrantes (CNAIM)

Folheto informativo sobre os CNAIM

CNAIM Norte
Atendimento presencial sem marcação prévia
Av. de França, 316
Edifício Capitólio
4050-276 Porto

Tel: 22 207 38 10
Fax: 22 207 38 17
E-mailinformacoes@acm.gov.pt
De segunda a sexta-feira (dias úteis), das 08h00 às 17h00

CNAIM Lisboa
Atendimento presencial sem marcação prévia
Rua Álvaro Coutinho, 14
1150-025 Lisboa

Fax: 21 810 61 17
E-mail: informacoes@acm.gov.pt
De segunda a sexta-feira (dias úteis), das 08h00 às 17h00

CNAIM Beja
Atendimento presencial sem marcação prévia
Edifício Administrativo do Parque de Feiras e Exposições Manuel de Castro e Brito
Av. Salgueiro Maia, s/n
7800-552 Beja

Telefone: 808 257 257 | 21 810 61 91 (Linha de Apoio a Migrantes)
Fax: 22 207 38 17
E-mail: informacoes@acm.gov.pt
De segunda a sexta-feira (dias úteis): das 09h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30

CNAIM Algarve
Atendimento presencial sem marcação prévia
Loja de Cidadão
Mercado Municipal, 1.º Piso
Largo Dr. Francisco Sá Carneiro 8000-151 Faro

Telefone: 808 257 257 | 21 810 61 91 (Linha de Apoio a Migrantes)
E-mailinformacoes@acm.gov.pt
De segunda a sexta-feira (dias úteis), das 08h00 às 17h00

Avisos PO ISE:
fundos.portugal2020@acm.gov.pt

Avisos FAMI:
fundos.comunitarios@acm.gov.pt

Vacinação COVID-19: plataforma online para registo de cidadãos/ãs estrangeiros/as sem número de utente

Cartões informativos sobre vacinação COVID-19: 

. Árabe (ar)
. Espanhol (es)
. Francês( fr) 
. Hindi (hi)
Inglês (en)
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. Nepalês (ne)
. Português (pt)
. Romeno (ro)
. Russo (ru)
. Tailandês (th)
. Ucraniano (uk) 

Se tem número de utente, faça o seu autoagendamento

Se precisar de apoio no registo e/ou autoagendamento, ou estiver com dificuldades no processo de vacinação, poderá contactar-nos através do e-mail: covid19@acm.gov.pt

Mais informação sobre vacinação COVID-19

Informação sobre o Plano de Desconfinamento

FAQ sobre as medidas de combate à pandemia COVID-19 tomadas pelo Governo

Guia sobre o COVID-19 da Associação Médicos do Mundo Portugal:

Alemão (de)
. Árabe (ar)
Bengali (bn)
Espanhol (es)
Finlandês (fi)
Francês (fr)
Fula (ff)
Hebraico (he)
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Sueco (sv)
Tigrínia (ti)
Turco (tr)
Ucraniano (uk)
Urdu (ur)

Folheto OIM sobre COVID-19, em mais de 30 idiomas.

Três documentos OIM sobre Covid-19 para migrantes, em vários idiomas.

 

As informações apresentadas são de caráter meramente indicativo, tendo como principal finalidade disponibilizar orientação genérica, sem qualquer propósito de exaustividade, não dispensando, em qualquer caso, a consulta junto das entidades competentes e o recurso a aconselhamento profissional no âmbito das temáticas que dela são objeto.

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Bem-vindo ao novo portal do Alto Comissariado para as Migrações

Procuramos reunir aqui um conjunto de informação essencial e de interesse para os migrantes. No entanto, sabemos que este é um trabalho contínuo que nunca está terminado.

Contamos consigo para tornar este site mais completo. Se souber de alguma informação que deva ser adicionada ou corrigida, entre em contacto connosco através do acm@acm.gov.pt.